Как вернуть товар?
Товар, заказанный на Витасервис.рф и не подошедший по каким-либо причинам (форма, габариты, фасон, расцветка, размер и комплектация), может быть возвращен в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Для осуществления возврата нужно:
• Написать нам на почту info@vitaservis.com
• Письмо должно содержать номер заказа товар, который необходимо вернуть
• Заявление на возврат будет заполнено нами автоматически, Вам останется лишь внести реквизиты для возврата денежных средств в ответном сообщении на почте.
Так же, мы отправим Вам заполненное заявление которое нужно распечатать и подписать.
Собрать отправление, состоящее из:
• товара
• подписанного заявления на возврат
• чека*
Возврат осуществляется тем же способом, которым был доставлен до покупателя
Дождаться смс-уведомления о поступлении возврата на склад. Денежные средства будут переведены в течение 10 дней с даты поступления товара на склад.
* Вы вправе совершить возврат без товарного чека, и мы обязательно приложим максимум усилий для идентификации товара в целях возврата денежных средств.
Однако, Компания оставляет за собой право запросить дополнительные доказательства приобретения товара в нашем Интернет-магазине. В случае непредставления вами таковых, мы будем вынуждены отказать в возврате денежных средств.
Так же, необходимо помнить о постановлении Правительства РФ № 55.
Спасибо что ознакомились с правилами возврата!
